Điều Khoản Dịch Vụ

1. Chấp thuận điều khoản sử dụng

Các điều khoản này quản lý việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng web và di động Lenguro.com, các tính năng thông minh tương tác (Shadowing, Dictation, Từ điển, Ngữ pháp, Báo song ngữ). Bằng việc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc quy định tại đây.

2. Quy chế và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các không gian thực hành tương tác nâng cao, bạn được yêu cầu thiết lập một tài khoản.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và tự chịu mọi trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh dưới danh nghĩa tài khoản của bạn.
• Không được phép chia sẻ tài khoản học tập cho nhiều người sử dụng đồng thời vì hệ thống AI ghi nhận tiến trình học sẽ bị sai lệch.
• Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện có hành vi gian lận, phá hoại mã nguồn hoặc phát tán nội dung xấu độc trên hệ thống.

3. Đăng ký PRO và Chính sách hoàn tiền

Lenguro cung cấp các gói PRO/Premium trả phí mở khóa toàn bộ không gian luyện tập.

• Kích hoạt dịch vụ: Gói học nâng cấp PRO sẽ tự động kích hoạt ngay sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công qua cổng thanh toán bảo mật.
• Chính sách hoàn tiền: Chúng tôi áp dụng chính sách hoàn trả 100% học phí trong vòng 7 ngày đầu tiên kể từ lúc đăng ký nâng cấp nếu học viên cảm thấy không hài lòng với nội dung giảng dạy. Bạn chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ Zalo để nhận hoàn trả không cần lý do phức tạp.

4. Sở hữu trí tuệ và Bản quyền

Tất cả tài nguyên học tập, văn bản, giao diện UI, thương hiệu, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu bài tập và các file âm thanh chuyên sâu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ duy nhất của Lenguro hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Không cá nhân/tổ chức nào được sao chép, trích xuất dữ liệu tự động (Scraping) hoặc sử dụng thương mại hóa mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Lenguro cố gắng duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhất, tuy nhiên không đảm bảo Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng mà không gặp bất kỳ sự cố gián đoạn bảo dưỡng kỹ thuật nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp liên quan tới việc sử dụng ứng dụng hoặc sự gián đoạn mạng từ phía người dùng.